IKEA France : de la formation AutoCAD à l’autonomie sur 60 000 m²

Comment passer d’une formation AutoCAD inadaptée à l’autonomie complète sur 60 000 m² de plans ? Récit d’une mission d’envergure nationale menée par Freenir pour IKEA France, alliant formation sur mesure et production technique directe.

1. Le défi : un patrimoine de 60 000 m² à maîtriser

Fort de 18 ans d’expertise CAO/DAO auprès de grands comptes, Freenir est intervenu pour structurer la gestion des plans de sites d’IKEA France. Le point de départ n’était pourtant pas simple : les équipes avaient d’abord suivi une formation AutoCAD généraliste et, de retour sur le terrain, se sont heurtées à un mur. Les commandes de base ne suffisaient pas à mettre à jour l’architecture complexe des bâtiments.

Il fallait maîtriser à la fois AutoCAD Architecture et AutoCAD (les deux licences, en version anglaise), sur des fichiers DWG qui n’étaient plus à l’échelle et des plans figés. Autre exigence non négociable : respecter les chartes graphiques et bibliothèques conçues par le siège. Avec une moyenne de 5 000 m² par magasin, l’enjeu était colossal.

2. L’approche : la méthode du « réel »

Plutôt qu’un cours théorique abstrait, chaque session s’est appuyée sur les plans réels de chaque magasin — de Brest à Strasbourg, en passant par Tours, Évry, Hénin-Beaumont, Bayonne Ametzondo ou Rennes Pacé. En parallèle des formations, Freenir a pris en charge la mise à jour directe des plans de 7 magasins, pour garantir une base de travail irréprochable.

« La maîtrise des commandes de base ne suffisait pas : il fallait travailler sur leurs vrais plans, dans leurs vraies contraintes. »

3. L’enjeu : Market Hall, Racking et départements HFB

L’effort s’est concentré sur les zones névralgiques du parcours client : le Market Hall et la vaste zone de prélèvement (Racking) au rez-de-chaussée, puis le Showroom à l’étage et ses départements spécialisés (les HFB, dont le HFB 09 dédié à l’univers de l’enfant et du bébé).

• check Respect des standards : exploitation des bibliothèques officielles du siège et positionnement avec mise à l’échelle automatisée.
• check Précision technique : maîtrise des références externes (XREFs) et élévations intégrant un calepinage strict.
• check Soutien à la vente : des plans d’ambiance et logistiques précis pour une exécution physique parfaite des décors et du stockage.

4. L’effet cascade : jusqu’à la sécurité des sites

Devant le succès de la démarche, IKEA a confié à Freenir la mise à jour des plans de sécurité (évacuation, extincteurs), indispensables lors des contrôles des commissions de sécurité et des pompiers. Ont suivi des modules dédiés aux Dossiers d’Ouvrages Exécutés (DOE) et aux plans de récolement : réseaux de climatisation, sprinklers, plan masse des parkings.

Cette exigence du concret, c’est le cœur de nos formations AutoCAD à Paris et en Île-de-France : on travaille sur vos fichiers, pour une autonomie réelle dès le retour au bureau.